1. Парк предназначен для посещения детьми от 4 до 11 лет только в присутствии родителей или иных сопровождающих лиц старше 18 лет.
2. Родители или сопровождающие лица самостоятельно определяют физические возможности своего ребёнка и способность к прохождению этапов, а также несут полную ответственность за поведение ребёнка в Парке.
3. Родители самостоятельно определяют желаемое время нахождения в парке, сеанс длится 60 минут. При нахождении менее указанного времени пересчет времени не производится. При отказе ребенка от посещения (испуг, передумал и т.д.) при пребывании в парке более 5 минут возврат стоимости билета не производится.
4. При покупке билета взимается залог за электронную ключ-карту, который возвращается при выходе. Время нахождения ребенка в парке контролируется родителями или сопровождающими лицами самостоятельно. С помощью ключ-карты можно впускать и выпускать детей в течение сеанса неограниченное количество раз. Время сеанса при этом не останавливается. При нахождении в парке более 1 часа из стоимости залога вычитается стоимость продления. Передавать ключ-карту ребенку категорически запрещено. Ключ-карта остается у родителя на все время пребывания ребенка в парке.
5. Администрация не несёт ответственности за травмы и повреждения, полученные в результате несоблюдения правил посещения Парка и некорректной оценке сопровождающих физических возможностей своего ребёнка, а также за ущерб, причиненный посетителям действиями третьих лиц.
6. Сопровождающее лицо несет полную материальную ответственность за причинённый вред и ущерб Парку, нанесенный его ребенком.
7. Дети допускаются для прохождения трасс в удобной обуви, рекомендовано посещение в спортивной одежде, закрывающей колени.
8. Запрещено: передвигаться по страховочной сети, при падении в страховочную сеть необходимо как можно скорее вернуться на этап. Запрещено толкаться на этапах, раскачивать этапы и домики, залезать на шпили и крыши домиков, залезать на боковую заградительную сетку.
9. При неоднократном нарушении правил посещения Парка и невыполнении требований инструктора ребёнок может быть удалён из Парка без возврата стоимости купленного билета.
10. Администрация не несет ответственности за личные вещи посетителей, оставленные без присмотра на территории Парка.
11. Администрация не несет ответственности за неиспользование Клиентом по его инициативе оплаченных услуг и не возвращает стоимость купленного билета после истечения оплаченного времени пользования услугой.
12. Запрещено выпускать с территории веревочного парка чужих детей.
13. Изменение погодных условий не зависит от Администрации Парка и не является причиной для возврата купленного билета.